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    黄埔区热水器维修电话售后统一报修服务网点
    发布时间:2019-05-14 17:31:58 11次浏览 来源:2018信息港 发布人:覃**
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黄埔区热水器维修电话售后统一报修服务网点
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广州黄埔区热水器售后统一维修清洗服务电话 空气能热水器 太阳能热水器 
黄埔区热水器售后维修服务网点
十几年的迅猛发展,通用家电维修业绩斐然:从一个当初只有一家门店的小服务部,
一跃发展成为今天覆盖整个广州市及周边各区县的专业家电维修.安装服务公司。
员工超过200余人、公司设有客服中心,专业客服人员20余名;
专业化的维修设备、高端、过硬的技术,以及良好的服务形象,
造就了通用家电维修服务公司在广州市各大连锁家电服务商稳居良好发展趋势。
维修技术:拥有各类型专业维修技师,已荣获国家颁发的国家资格认证书,
拥有高端的维修技术,每个品牌都拥有自己的专业服务人员。维修部门和技师;实现专业化,高端技术领先化。
服务理念:通用家电工程以技术为纽带、以服务理念为旗帜、
以"三个代表"(代表消费者的利益、代表商家的利益、代表员工的利益)
为灵魂的区域性家电维修公司模式,树立了通用家电工程品牌服务的领先地位,
被家电服务界誉为"21世纪家电服务的行业代表”。
服务创新:2003年1月1日,通用家电工程率先在业内推出,检查,先报价,后维修的服务政策,
彻底根除了消费者的后顾之忧,肃清了游离在行业边缘的"螺丝刀加工厂",
保护了消费者的利益,同时也满足了消费者最大的选择权!真正做到了客户才是上帝。
管理创新:通用家电工程设有专业化的信息管理系统,100多名专业化维修技师随时待命,
客服电话有人值守,认真接听每一个客户的心声,及时为客户提供最放心、
最快捷的服务!只要您一个电话,剩下的事情我来为您做!保证服务技师准时预约,
且设有跟踪回访服务!以保证全程完美服务于客户!只要客户一个电话打进来,
信息系统会自动显示客户所维修的记录,避免了客户因维修凭证找不到而不能保修却在保修范围内的困扰!
多年来,通用家电工程奠定了广州市内家电维修市场的领跑者地位,
通用家电工程维修品牌深入人心,并以“我用心,你放心”和“选服务,选通用”著称广州市维修市场。
在广大消费者中享有很高的声誉,
是家电维修业广州市获此殊荣的企业。
 竭诚为您提供专业、快捷、贴心的服务
根据市场发展、民生需求,想客户所想,急客户所急,诚信,自我超越,
发挥技术优势,严格服务规程,打造品牌效应,实现规模效益,突出社会效益。 
公司拥有一支有实际经验丰富的维修团队,严格管理、定时培训、统一着装、执证上岗、人员素质高、服务质量好。
我们熟悉各种家电的性能、维护与管理,具有高水平的专业技术和服务常识,
并且接受专业课程培训,确保各项服务质量,各区都有网点,无节假日,24小时服务。
 客户是企业的上帝,敬业集团始终以客户为中心,设身处地为客户着想,尽最大努力去满足客户要求,致力于实现合作双赢。
售后服务多年,始终坚持以客户的满意、认同为核心;专注细节、专注服务、
专注品质;想客户所想,真诚地为每一位客户量身定制舒适时尚的家居空间和文明空间,
;用我们专业的技术和良好的维修服务,获得千家万户客户的一致好评。 
您的满意我们的追求  
一、燃气热水器常见故障:
l.热水器不能点火;
2.热水器有小火但没有大火,不能正常使用;
3.打开时有点火声但不能点着火;
4.反复启动不着火,有时会发出类似爆炸声;
5.热水器打着火后马上熄灭;
6.热水器关闭后无法熄火;
7.热水器内部漏水;
8.热水器水温升高不能降低温度。
服务特色:
1.凡服务区域内的报修服务,均3分钟安排,10分钟派单,1小时上门,方便快捷、效率高。(特殊情况除外)
2.上门提供维修服务的工程师,均经过正规专业培训,持工作证件和收费手册着统一工作服上门服务。
高效解决各种故障问题,并严格按照专业流程提供服务。
3.维修过程中需要为设备更换的零配件均是全新正品配件。
4.经本公司维修工程师维修的电器一律保修3个月到1年,并提供正规保修单据。
5.上门维修的费用,是严格按照家电维修协会收费标准进行收费。
6.家电维修二十年专注家电维修服务,因为专注所以专业。
公司简介:
本公司家电维修是一家遍布全国多个城市,提供专业热水器维修、安装、清洗上门服务的机构。
二十年来专注于家电维修行业,拥有维修工程师达200余人,公司技术实力雄厚,服务一流。
近年,公司围绕“网络全国化、信息管理化、服务规范化、收费低廉化”的四个发展战略,
成为家电维修行业商务化企业,获得了广大消费者的青睐。
一、节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达客户指定地点。
三、实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策。
四、因本公司技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
我们的维修工程师经验丰富,维修过的机器质量有保证,我们维修操作始终把维修质量放在第一位,
这样才能让客户舒心、安心、放心。

第一步拨打第二步登记预约第三步准时上门第四步检查故障
第五步 确定费用; 第六步 排除故障; 第七步 填写凭单; 第八步 提供保修;
(1)严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用.
以致求信"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神,本公司将时间竭诚为您服务.建立顾客至上的原则
(2)经我们修理的机器一律实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因或更换配件质您服务售后中心许诺:
(3)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量.
在售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,
完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之忧,提高了产品质量的可信度. 
我们的工程师经验丰富,维修过的机器质量有保证,我们操作始终把安全放在第一,这样才能让客户舒心、安心、放心。
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联系我时,请说是在2018信息港看到的,谢谢!

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