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    【昂的造型】美发店这样做顾客才会蜂拥而至
    发布时间:2018-04-20 10:10:28 8次浏览 来源:2018信息港 发布人:江**
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  随着美发店数量的不断增加,美发市场日趋饱和,消费者的选择空间日益扩大,多家美发店抢占同一顾客的情况时有发生。在当前竞争白热化情况下,只有拥有足够丰富的客源,美发店的发展才有未来可言。美发店怎样才能让顾客盈门呢昂的造型总结23年美发行业一线经验,美发店这样做顾客才会蜂拥而至。
  为什么顾客不愿意进你的美发店消费现在很多美发店老板都明白,顾客是根本,而保证美发产品质量和技术是关键,很少会有美发店为了短期利益而购买三无产品。既然产品质量安全没有问题,项目也与别的美发店没大的差异,为什么顾客就是不愿意上门呢这就要考虑美发店的环境卫生了。
  (1)拒绝做“脏”美发店
  “脏”是美发店最常见的现象,必须严肃对待。美发顾客能用手接触到的物品,比如座椅有灰尘、洽谈桌不干净、水杯有污垢、产品一摸一手灰等,这些将给美发顾客带来很不舒服的感受,直接影响美发顾客购买心情。
  美发顾客很少用手去接触,但美发顾客能看到的地方,比如灯具的灰尘、角落的蜘蛛网、裸露的垃圾桶、不洁的地面、杂物的堆放等。这些地方,如果美发顾客看到会降低该品牌在美发顾客心目中的形象,拉低心理价位。即使美发顾客极少关注或看不到的地方,如陈列产品的上沿、盆景凋落的枯叶、陈列物的背面等,美发店也应该慎重对待。
  根据“脏”带来问题的严重程度不同,对其的打扫和保洁频率也不同,最严重的方面必须每天多次打扫、一般的一天打扫一次、次严重的两天打扫一次。
  (2)拒绝做“乱”美发店
  美发店店内物品摆放不到位,随意摆放,主要表现有:
  (1)收银台上杂物堆放,凌乱不堪。
  (2)美发店店面的产品摆放不整齐,不能形成很好的视觉冲击力。
  (3)美发店店面的促销品、产品随意摆放,影响美发店店面形象。
  (4)美发店店面的促销物料摆放不到位,摆放较凌乱。
  (5)接待美发顾客后的桌椅、水杯、烟缸等未能及时清扫打理。
  (6)储物间外露,或者隐蔽部位摆放清洁物品等。
  以上是美发店店面日常容易出现的“乱象”,要进行治理,可每周由专人负责管理,发现问题严肃处理。关键是店员一定要建立美发店店面细节保养的责任感和主人翁意识。也可推行美发店店面的5s管理:整理、整顿、清扫、清洁、素养。
  (3)拒绝做“差”美发店
  美发店的“差”主要表现在装饰、配件用材上,选择比较低廉的产品,不舍得用高档产品,影响美发店店面的整体的形象。在物料的用材上,如果美发店装修选用的材质档次不高,直接会让美发产品“掉价”。即便是优质的大牌美发产品,也会让人有仿冒的嫌疑,既影响美发店自身形象,还影响厂家的形象。另外在装修的细节上未能很好地处理,如墙面缝隙过大、不均匀,收边不统一,选择有问题的样品陈列,装修局部维护不到位等,不仅会影响产品的美观性,也会影响到消费者对品牌的印象。
  对于“差”的问题,就要求在装修和选材过程中,对细节的处理必须重视,这样才能整体提升装修的水平,建立较好的美发店店面品牌形象。
  (4)拒绝做“坏”美发店
  美发店店面出现了损坏、破损的物品,包括展示样品破损(裂纹、断裂、掉角、划痕等)、展示道具的破损或毁坏、家具配饰的损坏以及物料(标签、美发店店面pop等)的破损等。美发店的仪器若有失灵、损坏或者使用不便时,需要及时调整和维修,以保证此类美发仪器的“健全”。
  美发店怎样做才能让顾客蜂拥而至呢昂的造型美发店连锁加盟品牌认为,美发店要保持对美发顾客持久的吸引力,就要让门店彰显出“高大上”的气质,“高大上”的美发店不是一蹴而就的,它需要对美发店店面细节保养才可能实现。欲要美发店店面持久“高大上”,主要是在细节保养上,杜绝美发店店面的脏、乱、差、坏,只有这样,美发店才能蜂拥而至。
昂的造型微信公众号
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