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　　在整个购物过程中，从消费者到达购物中心，到整个消费过程结束，用户可享受免费的无线网络，利用智慧系统实现智慧停车、地理位置服务，还可享受会员优惠等等，经营者能够实现线上及线下运营的融合，通过打造智慧场景，为消费者提供全新购物体验，推动自身向新零售的转型，而多数传统电商无法实现这一点。不过，无论是依托网络渠道发展的电商企业，还是在场景方面具备先天优势但智慧不足的实体企业，在进行新零售转型过程中都遇到很多阻力。那么，实体企业怎样才能增强自身的核心竞争力
　　我认为，首先确实应该包括了线上到线下，外延不是单纯的一个实物型商品，实物商品到虚拟商品到服务，都在零售范畴之内。我们来想一想，当我们有记忆的时候开始，那时候的零售是什么样 那个时候是货架时代，我们把它定义成刚需型消费。
　　因为消费升级的本质就是要淘汰那些不能与时俱进的品牌与产品。通过移动互联网，用户可以快速了解所需产品背后的相关信息，寻找甚至参与到更符合自己个性化需求的产品与服务。在2016年快速消费品市场趋势，品质、健康和便利是助推销售增长的重要因素。随着消费升级和消费者对高端新产品的追求，各大品牌在许多品类的销售额会比销售量增长更快，消费升级的趋势明朗，消费者更青睐于购买高品质的产品。所以说“移动互联网的普及使消费者能够即时接触到产品评论并参与社交讨论，消费者能够迅速了解产品的质量和价值。因此，追求高端化，高品质的生活用品已经成为‘新常态’。”
　　到了电商时代。电商时代，我们把它定义成推荐型消费。电商时代的特点是商品已经极大的丰富了，我们什么样的商品，在我们强大的奇乐奶牛上面，都可以找得到。再往后迭代，现在进入到社交时代。社交时代总结为情绪型消费，有什么特点 到了社交时代，物质的极大丰富已经不重要。这个时候的消费者，在当下的年轻人，追求的是彰显自己的个性，愿意去分享，愿意去寻找情感共鸣。
　　但不管趋势如何改变，让消费者在不损失购物质感的前提下，更便利地买到所需用品，是所有零售新业态的核心要义。盛世玉缘正在以消费者为中心，通过各渠道的信息聚合和语义、情感分析，运用大数据为品牌、商品及消费者进行精准画像，从而为消费者提供更为贴合需求的信息、产品和服务。随着消费升级，人们对生活质量的要求也越来越高，而现代技术的不断进步，也促进了市场的逐步成熟。
联系我时，请说是在2018信息港看到的，谢谢！